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グリーンマッサージ　上海商城店

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  • トピック：3件
  • コメント：0件
トピック 投稿日
投稿者:sachiho4329

Ｑ＆Ａ掲示板予約内容のトラブルへの対応について

 2011-12-01
11月26日2名、全身マッサージ90分の予約をして、予約確認書をプリントアウトして
当日10分前に行きましたが、ブッキングのため、1人だけですと言われた。
後の1人は、オイルマッサージならできると、言われたが、最終日の夜だったので、
残金がないと言ったら、60分の足マッサージができるとのこと。
何のための予約だったのか。折角ぎりぎりで両替もして、順調だったのに
最後で嫌な気分になった。
上海雑技の時は、ナビの方にお電話いただいて、チケットの受取も楽でとても満足していたので、余計残念でした。 
訪問日：2011/12

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コメント（全1件）

ナビ

 2011-12-07
この度はご予約いただいた内容で施術が受けられなかったという事で、大変申し訳ありませんでした。
確認したところ、お店側のスタッフが予約人数を間違えていたことがわかりました。お店の担当よりお詫びの連絡がございました。
当日のご利用時に「予約確認書」にあります現地緊急連絡先までご連絡いただければ、現地旅行社の方で対応が出来ましたので、大変残念に思います。 

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投稿者:ariete

Ｑ＆Ａ掲示板当日のキャンセル料は？

 2011-08-29
オイルマッサージの予約をしたいと思っているのですが、担当の事前希望は受け付けないとのことですが・・
やはり男性マッサージ師だとイヤなので、当日希望を伝えて女性がいなかった場合、その場でキャンセルをしたらキャンセル料などはかかるのでしょうか？ 
訪問日：2011/08

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コメント（全2件）

上海ナビ　現地デスクB

 2011-09-02
こんにちは、現地ツアーデスクです。
中国のマッサージ屋では女性客は男性スタッフ、男性客には女性スタッフが
つくのが一般化しています。
ただオイルマッサージのように衣服を脱ぐものにに関してはなるべく同性
スタッフがつくように考慮しますというのがお店側の話です。
当日希望に添わずキャンセルになる場合は致し方ないと思います。 

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上海ナビ　現地デスクB

 2011-09-07
こんにちは、現地ツアーデスクです。

先日のご質問に対する回答でキャンセル料について訂正させて頂きます。
当日のキャンセルの場合はナビの予約規定に基づき100％のキャンセル手数料
を頂戴いたします。
先日は誤ったご案内をしてしまい申し訳ございませんでした。
どうぞ宜しくお願い致します。

 

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投稿者:まつかん

Ｑ＆Ａ掲示板約2時間で・・・

 2011-06-28
約二時間で、足裏と、全身マッサージを受けたいのですが、そのようなパッケージメニューはありますか？もしくは単品の組み合わせで予約をすればよいのでしょうか？ 
訪問日：2011/06

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