【閉店】APSARA SPA 静安店

アプサラ・スパ 静安店馨园水疗静安店

閉店・移転、情報の修正などの報告

投稿者:mikarian

口コミ掲示板予想と違った…

2011-05-03
施術はよかったです。
ただ、受付の方以外、中国語しか話せないようでした。
ホームページも英語、日本語の説明があったし、日本語はダメでも英語は通じると思っていました。
トイレは大丈夫ですか?なども、すべて中国語で、言われたことを予想して理解するしかなく、コミュニケーションが大変でした。
予約内容の確認もなく、施術中も、今何をしているのかわからず、最後にfinishと肩をたたいてくれ、tea?と聞かれたので、yesと答えましたが、そのまま待っているのか、受付まで戻っていいのかわからず、しばらく待っても戻ってこないので、受付へ行きました。
ペラペラ話す必要はありませんが、最低限の客に対する指示や説明はできるようにしたほうがいいと思います。ホームページを見る限り、英語は通じそうに感じるので残念でした。
内容はよかったので、また機会があれば、とは思いますが… 
訪問日:2011/05