サイト不具合報告　10/11（全ての内容を見る）

登録日：2013/10/11

メンテナンス実施によるサイト停止のお知らせ 3/22 AM3-5（全ての内容を見る）

サーバーメンテナンスにより、一時的にサイトがご利用できなくなります。

登録日：2013/03/21

【要確認】ツアー予約に関しての注意事項＆予約規約（全ての内容を見る）

ここでは、上海ナビのツアー予約をする際の注意事項、よくあるお問合わせなどをご紹介いたします。

登録日：2012/11/28

【お知らせ】9月29日～10月8日はナビ予約センターはお休みとなります。（全ての内容を見る）

登録日：2012/09/24

【お知らせ】9月1日より現地旅行代理店の社名が変更されました（全ての内容を見る）

登録日：2012/09/03

【重要】カード決済障害のおしらせ（MasterCard）（全ての内容を見る）

登録日：2011/11/30

【お知らせ】10月1日～9日はナビ予約センターはお休みとなります。（全ての内容を見る）

登録日：2011/09/25

【お知らせ】9月12日(月)はナビ予約センターはお休みとなります。（全ての内容を見る）

登録日：2011/09/07

【お知らせ】カード決済システムメンテナンス実施　8/10 AM1:00-7:00（全ての内容を見る）

登録日：2011/07/26

【お知らせ】6月6日(月)はナビ予約センターはお休みとなります。（全ての内容を見る）

登録日：2011/06/06

【列車ツアー】パスポート情報提出のお願い（全ての内容を見る）

登録日：2011/05/12

【お詫び】カード決済障害のおしらせ 5月12日9:41-10:02（全ての内容を見る）

登録日：2011/05/12

【お知らせ】GW連休中（4/29-5/8）の各種ご対応につきまして（全ての内容を見る）

登録日：2011/04/26

【お詫び】サイト障害：一部ツアーの予約が受付けられない状態になっておりました 4/23-25（全ての内容を見る）

登録日：2011/04/26

【お知らせ】カード決済システムメンテナンス実施　4/12 AM2:00-6:00（全ての内容を見る）

クレジットカード会社側において、3Dセキュアシステム（ACSサーバ）のメンテナンス実施のため、一部カードにてご利用ができなくなる場合がございます。

2011年4月12日（火） AM 2:00 - AM 6:00
※上記期間内でカードがご利用いただけない場合は、カードの裏面に記載されているクレジットカード会社のお問合せ窓口にご連絡お願いします。

ご不便をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

登録日：2011/04/11

【銀行振込】みずほ銀行のシステム障害のお知らせ（全ての内容を見る）

登録日：2011/03/15

予約に関するお知らせ（変更、キャンセルについて）（全ての内容を見る）

登録日：2011/03/14

【お知らせ】WEBサイトメンテナンス実施　3/23 AM6-8（全ての内容を見る）

登録日：2011/03/09

【お知らせ】三菱UFJニコス(UFJ)カード決済システムメンテナンス実施　3/14 AM2:00-5:00（全ての内容を見る）

三菱UFJニコス(UFJ)カード決済システム整備のため、以下日程にてカード決済が一時停止される場合がございます。

日時：2011年3月14日（月） AM 2:00 - AM 5:00
　　　※上記時間帯のうち10分間程度はカード決済がご利用いただけません。
影響範囲：UFJブランドのクレジットカードを利用した場合、上記時間帯でエラーとなる可能性がございます。


ご不便をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

登録日：2011/03/08

自動送信メールの一部不具合について（予約されている方）（全ての内容を見る）

登録日：2011/03/02

【お知らせ】2月2日(水)～8日(火)はナビ予約センターは旧正月休みとなります（全ての内容を見る）

中国の祝日（旧正月）により、以下日程で、ナビ予約センターはお休みさせていただきます。
この期間にいただいたご予約の回答は2/9(水)以降順次お返事致します。

2011年2月2日(水)～8日(火)
※尚、2月5日、6日は土日の為通常の定休日となります。

緊急のご連絡がある場合は、「予約確認書」に記載されている現地連絡先にお問い合わせください。
※「予約確認書」は予約完了になったお客様に発行する書類です。

登録日：2011/01/18

【メンテナンス】カード決済のメンテナンスのためNICOSカード一時使用不可　1/7 AM1-6（全ての内容を見る）

登録日：2011/01/03

【カード決済障害のお知らせ】JCBカード障害により予約エラーが発生しております（全ての内容を見る）

登録日：2010/12/13

【お知らせ】10月1日～7日は上海ナビ予約センターはお休みとなります。（全ての内容を見る）

中国の祝日（国慶節）により、以下日程で、上海ナビ予約センターはお休みさせていただきます。
この期間にいただいたご予約の回答は10/8(金)以降順次お返事致します。

10月1日(金)　～　10月7日(木)

登録日：2010/09/27

【お知らせ】9月22日～26日は上海ナビ予約センターはお休みとなります。（全ての内容を見る）

中国の祝日（中秋節）により、以下日程で、上海ナビ予約センターはお休みさせていただきます。
この期間にいただいたご予約の回答は9/27(月)以降順次お返事致します。

9月22日(火)　～　9月26日(日)

登録日：2010/09/21

【お知らせ】6月14日～16日は上海ナビ予約センターはお休みとなります。（全ての内容を見る）

上海の祝日（端午節）により、以下日程で、上海ナビ予約センターはお休みさせていただきます。
この期間にいただいたご予約の回答は6/17(木)以降順次お返事致します。

6月14日(月)　～　6月16日(水)

登録日：2010/06/09

【お知らせ】GW中のお休みについて　予約センター休業5/1(土)～3(月)（全ての内容を見る）

登録日：2010/04/27

【緊急】青海省大地震の死亡者哀悼の為、4月21日の公衆娯楽が中止となっています。（全ての内容を見る）

青海省大地震の死亡者を哀悼するため、4月21日は全国哀悼日とされております。
その為、あらゆる公衆娯楽は中止することになっています。
※上海雑技なども臨時で公演中止となります。

登録日：2010/04/21

【注意】ガイド付きツアーの予約に関するお知らせ（全ての内容を見る）

登録日：2010/03/08

【お知らせ】上海ナビ　予約センター休業のお知らせ 2/13(土)～21(日)（全ての内容を見る）

登録日：2010/02/04