インターコンチネンタル上海静安 (上海静安洲际酒店)

EXベッドを一台予約していましたがチェックインの時、料金が支払われてないと言われ散々待たされ予定が大幅にくるってしまいました。ホテル側の対応も悪く払われてないの一点張りで相手にされず、自力で旅行会社に連絡しそこからホテルと旅行会社の話し合いで解決しました。中国語が話せたのでよかったのですがそうでなければもっとひどい目にあっていたと思います。何かあったらリーダーではなくマネージャーに言わないと駄目みたいです。
 

　上海に行った時に宿泊したのがインターコンチネンタル上海浦西。場所は上海駅から徒歩10くらいだったと思いますが、近くに24時間のコンビニもあり比較的便利な場所に位置していると思います。ホテルの従業員の態度も良く、朝食もおいしく結構エンジョイできるホテルかと思います。ただ一つ難点はフロントで貴重品を預かってくれなかった事。貴重品は室内の金庫しか保管場所がないのはちょっと不安でした。 

角部屋で部屋からは上海駅が見渡せて、部屋も広くて新しくて、朝食も普通によかったです。上海駅から高速鉄道で杭州に行く予定もあったので、とても便利でした。スタッフの対応も良かったです。地下鉄も上海駅も徒歩５分圏内で、上海駅を利用され郊外の街に出られるなら特に便利です。 

客室は、新しく綺麗でした。広くて快適です。
しかし、洗面台の明かりが暗く、女性は化粧をするのに不向きです。
窓際に鏡か立て鏡の備品にあればゆっくりソファーに座って化粧ができるのに、、、
と思います。

朝食は、中華・洋食・和食と揃っています。
卵料理（オムレツ・目玉焼きなど）は、希望のものをその場で作っていただけます。
洋食は充実しており、和食はお味噌汁・おかゆ・惣菜がありました。
麺・点心・焼きそば・チャーハンは日本のホテルにはないものです。
常時紅茶の用意がなく、出てきても香りがなかったり、くだものの甘さがたりなかったり、
食事の質は、このクラスのホテルにしては、少し期待に劣るものでした。

ジムは２４時間。ウエアは３０元でレンタル可能。
プールは、６時３０分から１０時３０まで。サウナ・ジェットバスもあります。
両方とも宿泊者は無料で利用できます。
他にテニスコート・ゴルフレンジもあります。

一部のレセプションの従業員とベルマンには日本語は通じません。
英国系のホテルなのに英語が乏しい従業員もおり少し不自由さを感じました。
ホテルのサービス精神も中国のお国柄なのか、まだまだ浸透していない感を受けます。

観光でこのホテルを利用する場合、
地下鉄は、人民広場での乗り換えに少し不便で時間が掛かります。
荷物が多い場合はタクシーを利用する方がよいと思います。

また浦東空港からホテルへ行く場合、エアポートバスの５線をお勧めします。
途中、車窓から観光スポットを見ることができます。
ホテルは終点の上海駅の目の前です。
近道は、歩道橋を渡ることになります。
荷物が多い場合は、遠回りをしなければなりませんので、ご注意ください。

総体的にこのホテルの宿泊料金はお得です。
このホテルを利用されて場合は、施設を充分に活用してホテルライフを楽しんでください。

 

11月19日から２泊しました。
メインロビーが工事のため閉鎖されていたため、裏奥のエントランスからの出入りになりましたが、そのため部屋までが非常に遠くわかりにくかったです。
残念だったのはそこだけで、あとはすばらしいホテルでした。

部屋は非常に広く、バスルームとトイレと洗面台が別なのが良かった。
しかも、トイレにはTOTOの全自動ウォッシュレットが。これはポイント高かったです。

後で宿泊したル・ロイヤルメリディアンより、部屋が広く、ソファも大きく、トイレの音も外に漏れず（メリディアンのトイレは、用を足す音が外に漏れる）、洗面台まわりのスペースも広かったです。
テレビのサイズも、インターコンチネンタルは４７型で大きかったです。（メリディアンは４２型）

また、プールやスパの施設も、ル・ロイヤルメリディアンより良いと思いました。
プールの深さもインターコンチネンタルの方が深く、プールサイドのソファもでかい。
細かいことだけど、シャワーブースのシャワー噴出し口も５箇所くらいあるし、水着の脱水装置もあるしと、絶対メリディアンより設備面は上をいっています。

上海駅近くの場所は、観光するにはやや不便だけど、近場はタクシーを使ってしまえば問題なし。
ホテル施設としては、絶対インターコンチネンタルをおすすめします。
 

８月に夫婦+子供で４泊しました。

チェックイン時にちょっと時間がかかりましたが（理由は不明）最終的にクラブ棟へのアップグレードをしてくれたので、ラッキーでした。
部屋は他の方が書いている通り、とても広く（半分がベットスペース、もう半分がバス、シャワー、WC、洗面、クローゼット）、アメニティーはロクシタンではなく、Elemis（イギリスの化粧品メーカ）でしたが、こちらもハーブ系の良い香りです。無料のお茶はロンネフェルトでした。
47インチの液晶テレビは迫力があり、初めの画面に宿泊客の名前が映し出されて、もてなされている気分になりましたよ。
滞在中日本語を話すスタッフには会いませんでした。スタッフは英語が中心でしたが片言の日本語で挨拶をしてくれた人もいて、概ねフレンドリーでした。
ハードは文句なく、一流。ソフトもだいぶ追いついてきているのではないでしょうか。
主な客層は欧米人だと思います。

ホテルの西側の一角は再開発から取り残された昔ながらの住居+店舗。道路をも居住スペースにして、逞しく、賑やかに人々は生活していました。そんな生活に興味のある方は散歩してみては？（気をつけて歩けば大丈夫だと思います。）

上海駅から大きな歩道橋を渡り、７，８分。コンビニもデパートもスーパーも近くにあり、便利な立地のホテルです。

 

新幹線で蘇州に行く予定があったので、上海駅前にあるこのホテルを選びました。上海駅周辺では最高級クラスだと思います。
駅からは歩道橋を渡って５分弱ですので非常に便利です。施設も新しくきれいでセンスもよく、値段の割にはお得な方だと思います。朝食ビュッフェも和洋中そろっており、充実していました。
サービスに関しては、チェックインの際に客室の準備が遅れていた（１時間かかるからとフリードリンク券を渡され、１時間後にまた行くともう１時間と言われ、ちょっとごねたら部屋に通された。何だったのか…）ことを除けば、中国のホテルとしてはこんなもんかな・・・といった感じです。日本語を話している従業員は、滞在中は一人もいませんでした。英語はもちろん可です。
上海駅利用を考えている人で、ある程度豪華な所に…と言う人にお勧めです。 

　部屋は文句無しに素晴らしかったです。広くて清潔なベッドルーム、サウナかと思うほど広い洗い場がある浴室、ウォークインクローゼット、ウォシュレット付きのトイレ、洗面所と浴室にある電動ブラインド…
　口コミでは治安が悪いと聞いていたホテル周辺も、夜に子連れで出歩いても大丈夫でしたし（車と電動バイクには要注意ですが）、上海駅も地図で見る以上に至近距離で、立地条件も問題ありませんでした。
　ホテルスタッフも日本ほど愛想が良くはないにせよ、みんな一流ホテルとして問題ない対応でした。スタッフによっては日本人の感覚からでも対応の良い人もいましたし。
　ただ、中国人スタッフも英語は話せるのに更に白人女性スタッフが２人もいたのに、滞在中日本語の話せるスタッフは見かけませんでした。また、アメニティーはロクシタンどころか中国製だったのが、ナビ情報とは違っていて残念でした。
　あと、空港バスの停留所も無かったと思います。
　 

昨年オープンしたばかりだと聞きこのホテルに泊まりました。部屋のカーテンとトイレ（ウォシュレット）は自動で開閉しおどろきました。ソファーは３メートルぐらいの長さでした。廊下はとても広く朝食は飲茶からコンフレークフレッシュジュースなどバラエティーにあふれていました。
機会がありましたらまた泊まりたいと思います。