カーサ セレナ ホテル

ホテル自体は立地条件も、清潔度も、設備も、とても良かったです。
ただ、このホテルのセールスマネージャーには呆れました。
私が泊まった日は雨が降っていたのですが、ホテル入り口に
カサを置いておくように言われました。
次の日…なくなっていました。
このホテルのセールスマネージャーに問い合わせたところ、
「あぁ、うちの女性店員が帰宅する際、雨降ってたから、使ったようですね」と平然と言ってきました。「そんな平然と言わないでください、ひどすぎますよ！」というと、他人事のように「そうですね〜」と言う有様。自分には関係ないという態度。しまいには
「今持ってこさせますよ、ピンクのカサですよね」「青です…」というお粗末な会話が続きましたが、一向にその女性店員は来ないので、カサ代要求して帰ってきました。
「今度もっと良いサービスしますね〜」なんて、まったく反省していない態度でした。
チョット高いホテルだけど気に入ったのに、チェックアウトでこんな対応されてスゴク残念です。２度と行きません…。 

上海ナビで手配し2月13日から3泊してきました。夫婦で利用しましたが良かったです。センスの良い家具と、掃除が行き届いた清潔なお部屋、アメニティーグッズも素敵でした。夜、部屋に戻るとアロマキャンドルが焚いてあったりの演出は嬉しかったです。お風呂はバスタブはありませんでしたが固定式と可動式に変更出来るシャワーでしたし、排水も良かったです。ただ、チェックアウトの当日、早朝にお湯が出なかったのが残念です。（夫が朝シャンをしようとしたら水しか出てこなかった）それも、愛嬌と思ってみれば総合的に普通のホテルに泊まるより良かったと思ってます。隣は台湾料理のレストランで人気があるらしく地元の人でいつも賑わってました。その隣にはマッサージ店があってそこも人気がありいつも混雑してます。日本語が通じるので簡単に予約出来ます。是非、このホテルに泊まったらおすすめしたいです。（１時間約1,500円程度）ここで足ツボマッサージをしたお陰で翌日は疲れがすっかりとれました。どちらもまた、是非訪れてみたいです。