海底撈火鍋　北京西路店

昨年末の上海家族旅行で訪れました。
夕食時間には少し早い時間帯でしたのでスムースに入店できましたが、大きな店舗の８割方は
席が埋まっていました。上海ナビさんの紹介にもある通り、お店のサービス精神は旺盛で、
ここまでやるか？と思わせるほどです。中国語がまるきし分からない我々に携帯の翻訳アプリ
や簡単な英語を駆使しお店の仕組みや料理について説明してくれます。　鍋奉行の仕事も
完ぺきで、絶えず巡回し、あく取りなどしてくれます。　ウズラの卵など熱くなる食材など
食べるタイミングで箸でHotだからね～と言って半分に割ってくれました。(笑)　とにかく
店員さんみんなでお客さんのことを大切に扱ってくれます。ある意味、日本以上のサービス
でした。　最後に食事の後に雑技団のショーを見に行くためにタクシーの手配をお願いした
ところ、なんと店のマネージャが一緒に店外まで出てくれ、タクシーを止めた後、ドライバー
に行き先(会場)を告げてくれたことには心から敬服しました。　中国のお店は雑多という
感覚が大きかったのですが、これからはこのようなお店が増えていくんでしょうね？　 

現地の若い人や家族づれに大人気のようです。
しかも打浦路店は24時間営業でお客さんもじゃんじゃんはいってきました

味の方は、いまひとつ。
赤い鍋はただひたすら辛いだけです。
昔行った他のローカル火鍋やさんの方が
お店も綺麗で鍋のベース（味）の種類も豊富で
おいしかったので残念です。
あまりお勧めはしません。
頼めば英語メニューもあります。中国語がわからなくても
何とか頼むことは可能です。
これなら小肥羊にしとけばよかった。
 

11月4日夜に初めて訪問いたしました。
あまりにも美味しかったので、帰国の日の朝食にもと思い、
11月6日の午前9時にアポの電話もせずに、伺ったところ閉まってました。
上海ナビさんのサイトには、営業時間が「24時間」と記載されていたので、
それを信じてしまったのですが...。
正しい営業時間に修正されたほうがいいと思います。